Όροι χρήσης

ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙΑ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΜΑΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

-ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ (GDPR) Θα θέλαμε να γνωρίζετε ότι είναι όχι μόνο νομική αλλά και ηθική μας υποχρέωση ο σεβασμός των Προσωπικών σας Δεδομένων σύμφωνα με τις επιταγές του Γενικού Κανονισμού περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, γνωστού ως GDPR,  της ευρωπαϊκής και ελληνικής νομοθεσίας.       ΔΕΔΟΜΕΝΟ  ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ  θεωρείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο που η ταυτότητά του μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.  ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ  θεωρείται  κάθε πράξη  που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα,  όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ Η εταιρεία μας (fl products.gr) έχει πάρει τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσει την τήρηση της νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς και για την επίτευξη του κατάλληλου επιπέδου ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων των πελατών-επισκεπτών της. Έχει πάρει επίσης, τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας, ώστε να μην επιτρέπεται η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σε κανένα πλην των εξουσιοδοτημένων προς τούτο ατόμων και μόνο για τους σκοπούς επεξεργασίας που προβλέπονται παραπάνω.

 

Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους Χρήσης. Η fl products.gr  θεωρεί ότι ο πελάτης (αυτός που έχει εγγραφεί) ή ο επισκέπτης (αυτός που χωρίς να εγγραφεί,  περιηγείται για να πληροφορηθεί για τα προϊόντα και τις προσφορές μας) έχει διαβάσει και αποδέχεται τους Όρους Χρήσης.  Η fl products.gr  διατηρεί το δικαίωμα της αλλαγής ή κατάργησης ενός ή περισσοτέρων Όρων με την υποχρέωση να ενημερώσει τους πελάτες-επισκέπτες της μέσω του παρόντος κειμένου.

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ:  Η fl products.gr, είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, με δική του πολιτική τιμών, όρους διάθεσης, παράδοσης και εξόφλησης των προϊόντων. Ο επισκέπτης έχει τη δυνατότητα να τοποθετεί παραγγελίες. Μόλις δημιουργείται το προφίλ του, (συλλέγονται τα ακόλουθα στοιχεία: Όνομα, Επίθετο, Διεύθυνση, Τ.Κ., Πόλη-Περιοχή, Χώρα, Τηλέφωνο, e-mail και σε περίπτωση που ζητείται έκδοση τιμολογίου επωνυμία εταιρείας, δραστηριότητα, ΑΦΜ και Δ.Ο.Υ.) μας δίνεται η δυνατότητα να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας σχετικά με την παραγγελίας του  με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Οι υπηρεσίες μας παρέχονται αποκλειστικά σε ενήλικες. Ο πελάτης-επισκέπτης υποχρεούται να κάνει χρήση του παρόντος ιστοτόπου με νόμιμο  τρόπο και χωρίς να προκαλεί δυσλειτουργία ή βλάβη. Η λειτουργία του ιστοτόπου δύναται να διακοπεί για λόγους συντήρησης ή αναβάθμισης των υπηρεσιών, καθώς και για λόγους που δεν αφορούν την εταιρεία μας, αλλά έχουν σχέση με το διαδίκτυο.

Ο πελάτης-επισκέπτης πρέπει να χρησιμοποιεί λογισμικό προστασίας από ιούς ή άλλα επιβλαβή προγράμματα.

Η  fl products.gr  δεν ευθύνεται για ζημιές που μπορεί να προκύψουν από λανθασμένη χρήση παραγγελθέντων προϊόντων

Η fl products.gr  δεν ευθύνεται για πιθανές ελλείψεις προϊόντων.

Η fl products.gr  κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση εκπλήρωση των συμβατικών της υποχρεώσεων και δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην αποδοχή των παραγγελιών, την εκτέλεση και παράδοση των προϊόντων λόγω ανώτερης βίας (φυσικών καταστροφών, ακραίων φυσικών φαινομένων, απεργίες, δυσλειτουργία της Τράπεζας ή του Παρόχου Υπηρεσιών Διαδικτύου ή Υπηρεσιών Φιλοξενίας), ή του τερματικού εξοπλισμού του χρήστη, ή εσφαλμένης παροχής στοιχείων εκ μέρους του χρήστη.

Η fl products.gr  δεν ευθύνεται για την κακή κατάσταση των παραδιδομένων προϊόντων που δεν οφείλεται σε πλημμελή φύλαξη κι εφόσον έχουν ληφθεί όλα τα απαραίτητα για την συντήρησή τους μέτρα.

Οι παρεχόμενες από την fl products.gr  πληροφορίες για θέματα αισθητικής, υγείας και ομορφιάς σε καμία περίπτωση δεν αντικαθιστούν την ιατρική γνωμάτευση που θα πρέπει να αναζητεί ο πελάτης-επισκέπτης

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ  Οι παραγγελίες αποστέλλονται με Courier στη διεύθυνση που θα υποδείξετε, εργάσιμες ημέρες και ώρες μεταξύ 9:00 και 17:00.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ Η πληρωμή μιας παραγγελίας γίνεται με τους ακόλουθους τρόπους:

– Αντικαταβολή Μετρητοίς: Τα προϊόντα αποστέλλονται με courier και ο πελάτης πληρώνει το αντίτιμο κατά την παραλαβή.

– Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό:  Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε να δίνετε στην τράπεζα ως αιτιολογία το Ονοματεπώνυμό σας και τον Αριθμό Παραγγελίας. Στην συνέχεια παρακαλούμε αποστείλατε το αποδεικτικό κατάθεσης στο sales@flproducts.gr.  Οι τραπεζικοί λογαριασμοί που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε  είναι οι ακόλουθοι:

Τράπεζα Πειραιώς: Αρ. Λογ. 5070094092864 ΙΒΑΝ GR 48 0172 0700 0050 7009 4092 864

*Σε περίπτωση εμβάσματος, τα τραπεζικά  έξοδα βαρύνουν τον καταθέτη.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ-ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ: Οι πελάτες-επισκέπτες υποχρεούνται να τηρούν όλους τους σχετικούς Ελληνικούς, Ευρωπαϊκούς και Διεθνείς νόμους και κανονισμούς (προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας,  προστασία προσωπικών δεδομένων, προστασία του ανταγωνισμού κλπ.) Επίσης οι πελάτες-επισκέπτες οφείλουν να κάνουν χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού κατά τρόπο σύμφωνο με τα χρηστά ήθη και τους  Όρους Χρήσης.

Δεν θα χρησιμοποιούν τον παρόντα δικτυακό τόπο, για αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους, περιεχομένου το οποίο είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, βλάσφημο, που παραβιάζει το απόρρητο τρίτων, που δείχνει εμπάθεια ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, που δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο, που δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή με συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις ή που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, που περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, ή την καταστροφή εξοπλισμού λειτουργίας, λογισμικού ή υλικού ηλεκτρονικών υπολογιστών. Δεν θα προβαίνουν σε πράξεις ή παραλήψεις που μπορούν να βλάψουν ή να διαταράξουν την λειτουργία του και την πρόσβαση τρίτων σ’ αυτόν, ή που μπορούν να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία μας. Η χρήση του δικτυακού τόπου με τρόπο παράνομο ή με τρόπο που αντιτίθεται στους παρόντες Όρους, ενδέχεται να γεννά υποχρέωση αποζημίωσης, για οποιαδήποτε ζημία υποστεί από την ως άνω συμπεριφορά. Επίσης κάθε πελάτης-επισκέπτης υποχρεούται να μην παρέχει ψεύτικες πληροφορίες για το πρόσωπό του, να μην προβαίνει σε πλαστοπροσωπία οποιουδήποτε άλλου προσώπου, να μην αποστέλλει ανεπιθύμητη ή ομαδική αλληλογραφία, ούτε πολλαπλά αντίγραφα μηνυμάτων, καθώς και να μην συλλέγει πληροφορίες για άλλους πελάτες-επισκέπτες του δικτυακού τόπου χωρίς την συγκατάθεσή τους, συμπεριλαμβανομένων χρηματοοικονομικών δεδομένων και ηλεκτρονικών διευθύνσεων.

Η χρησιμοποίηση του παρόντος δικτυακού τόπου στο ευρύτερο διαδίκτυο, θα πρέπει να γίνεται με βάσει τους όρους που υπαγορεύει ο «Κώδικας Συμπεριφοράς Χρηστών Internet (Netiquette), η δε χρήση πρακτικών που αντιτίθενται στον κώδικα αυτό απαγορεύεται ρητά.

Η μη συμμόρφωση κάποιου πελάτη-επισκέπτη του παρόντος δικτυακού τόπου με το εφαρμοστέο δίκαιο ή/και τους Όρους Χρήσης, παρέχει το δικαίωμα στην fl products.gr  να πάρει τα μέτρα που κρίνονται απαραίτητα και να προβεί σε κάθε αναγκαία ενέργεια για την αντιμετώπιση της εν λόγω συμπεριφοράς. Δικαιούται για παράδειγμα, να απαγορεύσει την πρόσβαση σε υπηρεσίες που παρέχει μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου, να διαγράψει, επεξεργαστεί ή να μετακινήσει μηνύματα.

Έξοδα ή αποζημιώσεις που τυχόν κληθεί να καταβάλλει η fl products.gr, λόγω παράβασης υποχρεώσεών του από πελάτη-επισκέπτη βαρύνουν αυτόν και  υποχρεούται να τα καταβάλλει άμεσα και χωρίς να απαιτείται να προσφύγει η εταιρεία μας στα δικαστήρια.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ: Ο παρών ιστότοπος και το περιεχόμενό του, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της fl products.gr  και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Η πνευματική ιδιοκτησία αποκτάται χωρίς καμία περαιτέρω διατύπωση και χωρίς την ανάγκη συμβάσεως ή απαγορευτικής ρήτρας κατά των προσβολών της.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, τροποποίηση αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, εκμίσθωση, αποθήκευση, εκτύπωση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του δικτυακού τόπου και του περιεχομένου του.

COOKIES: Χρησιμοποιούμε cookies (αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζονται στο σκληρό δίσκο του ηλεκτρονικού υπολογιστή των πελατών-επισκεπτών ενός δικτυακού τόπου και χρησιμεύουν για την τήρηση στατιστικών στοιχείων) για να έχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες και να παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες

Δεν εγκυμονούν κινδύνους για τον ηλεκτρονικό υπολογιστή του πελάτη-επισκέπτη. Αν κάποιος δεν επιθυμεί την συλλογή πληροφοριών μέσω cookies, μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα πλοήγησής του και να επιλέξει είτε να απορρίπτονται αυτομάτως όλα τα νέα cookies, είτε να ερωτάται κάθε φορά που ένα cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή του. Η επιλογή απόρριψης των cookies θα καθιστά πιο δύσκολη ή αδύνατη την χρήση τμημάτων και υπηρεσιών του δικτυακού τόπου.

Δύναται να εμφανιστούν διαφημίσεις της Εταιρίας μας στον ιστότοπο της Facebook.com όσο και στα συνεργαζόμενα sites της.

Δύναται να κάνουν χρήση cookies για την ενημέρωση και προβολή διαφημίσεων τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Facebook,  που βασίζονται σε προηγούμενη επίσκεψη του χρήστη στον ιστότοπο της εταιρείας μας.

ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠΟ ΤΡΙΤΟΥΣ: Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μη σχετιζόμενα τρίτα πρόσωπα χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Στο πλαίσιο της δραστηριότητάς μας, κοινοποιούμε ορισμένα δεδομένα σε εταιρείες που συνεργαζόμαστε. Πχ  εταιρεία Ταχυμεταφορών. Επίσης, τα κοινοποιούμε,  αν υποχρεωθούμε νομικά, κατόπιν δικαστικής εντολής, κλήτευσης, εντάλματος έρευνας, νόμου ή κανονισμού. Σε κάθε περίπτωση που μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με κάποιον τρίτο, δεν τον εξουσιοδοτούμε να διατηρεί, να αποκαλύπτει ή να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας πέραν του σκοπού των υπηρεσιών που ζητήσαμε να μας παρέχει.

 

ΧΡΟΝΟΣ ΤΗΡΗΣΗΣ: Λαμβάνοντας υπόψη τις προϋποθέσεις που ισχύουν στην εκάστοτε περίπτωση εύλογος χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων είναι τουλάχιστον τα (5) πέντε έτη από την ολοκλήρωση της πώλησης (φορολογικοί λόγοι/νομοθεσία)

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ: Κάθε διαφορά που ανακύπτει από την χρήση του παρόντος ιστοτόπου υπόκειται στην αρμοδιότητα των καθ’ ύλη αρμόδιων δικαστηρίων της Αθήνας.

X